IT之家 7 月 10 日消息，因隐私元意大利数据保护局（Garante）于当地时间 9 日正式宣布，和未护意对运营生成式人工智能服务 Character.AI 的成年美国企业 Character Technologies 处以 15.8 万欧元（IT之家注：按当前汇率约合 122.8 万元人民币）的行政处罚。

Character.AI 允许用户通过聊天交互创建并互动虚拟角色。人保然而，大利调查指出，被罚在该平台去年末实施严格管控措施之前，因隐私元Character Technologies 未能有效阻止未成年人使用开放式聊天功能，和未护意存在显著的成年安全隐患。

▲ Character.AI 最新推出的人保 AI 短剧功能界面

意大利数据保护局在公告中详细列举了 Character Technologies 的多项违规行为，主要包括：
* 信息披露缺陷：向用户提供的大利隐私信息不完整或存在误导；
* 合规评估滞后：数据保护影响评估（DPIA）出现严重延误；
* 代表缺失：未能按规定及时指定欧盟代表；
* 未成年人保护不力：在未成年人保护措施及年龄核实程序上存在关键漏洞。

针对上述违规情况，被罚意方监管机构下达了强制整改令，因隐私元要求 Character Technologies 必须落实以下措施：
1. 确保年龄验证系统准确、和未护意稳定运行；
2. 建立有效机制，成年防止已被封禁的未成年人再次尝试注册；
3. 将未成年人的个人资料隐私设置默认调整为“私密模式”，以最大限度保护其数据安全。