豆包和千问,亲手关掉了自己吹了两年的风口

同一天、豆包掉自的风同一功能、和千同一截止日期。问亲
上周末,手关字节跳动旗下的己吹豆包与阿里巴巴的千问同时发布重磅公告:智能体(Agent)功能将于7月15日正式下线。
7月15日,两年恰逢《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》正式施行。豆包掉自的风这一时间点的和千重合,绝非简单的问亲巧合,而是手关行业风向转变的强烈信号。
然而,己吹比下线更值得深思的两年是:如果智能体真如行业所言是“下一代交互范式”,为何两大巨头连最低限度的豆包掉自的风改造意愿都缺乏?
回顾过去两年,智能体究竟被推向了怎样的和千高度?
一、 泡沫下的问亲狂欢:从“好玩”到“有用”的幻觉
“Agent”无疑是过去两年AI领域最炙手可热的词汇。在几乎所有大模型厂商的发布会上,智能体都被描绘成“下一代人机交互的核心范式”。
行业共识曾如此描绘蓝图:大模型将从被动的“问答工具”进化为主动的“任务执行者”。用户可自定义角色、分配任务,让AI自主运行。这被视为AI从“娱乐属性”向“实用属性”跨越的关键一步。
随之而来的是功能的大规模铺陈:
* 豆包搭建智能体广场,构建生态闭环;
* 千问主打角色自定义,强化个性化体验;
* 腾讯元宝上架各类AI应用;
* 网易推出情感陪伴App“妙时”。
用户零门槛创建角色,平台借此收割活跃度与留存数据。表面看,生态繁荣,热闹非凡。
但有一个核心问题被刻意回避:谁在为这一切买单?
二、 账本真相:两套评估体系的巨大撕裂
在任何一家科技公司内部,功能评估都存在两套截然不同的逻辑:
- 对外战略价值:关注用户活跃度、使用时长、品牌声量。这决定了发布会的宏大叙事与媒体的正面报道。
- 对内损益表(P&L):关注研发投入、算力消耗、审核人力、合规风险。这决定了功能能否通过预算评审,能否存活。
智能体在这两张表上的表现,呈现出极端的背离:
- 对外报表(光鲜亮丽):用户时长数据亮眼,角色数量呈指数级增长,社区互动数据堪称行业标杆。
- 对内报表(惨不忍睹):
- 成本黑洞:拟人化闲聊是最受欢迎的场景,也是成本最高的场景。每一次对话都在消耗巨额推理算力,每一次互动都在增加内容审核压力。
- 变现困境:商业收入几乎为零。用户与AI恋人彻夜长谈,平台却在默默承担高昂的GPU电费。据业内人士估算,智能体功能每产生1元的算力成本,直接商业回报不足0.1元。
- 广告悖论:当平台试图插入广告时,用户反弹强烈。在情感倾诉场景中,弹窗推荐“猜你喜欢”不仅破坏体验,更引发反感。
智能体成为了互联网产品中最尴尬的存在:有流量、有黏性、有情感投入,唯独无法变现。
这让人想起上一轮互联网热潮中的“陌生人社交”——看似美好,实则难以通过传统广告模式盈利。
三、 监管并非主因,商业逻辑才是真相
《暂行办法》4月发布,7月施行,中间有3个月缓冲期。若真想保留该功能,时间完全足够完成合规改造——实名制、内容过滤、未成年人保护等技术手段成熟且成本可控。
但豆包和千问的选择是:不改造,直接下线。
这一决策背后的逻辑清晰而冷酷:在内部优先级排序中,智能体已不再重要。这不是“能不能做”的技术问题,而是“值不值得做”的商业问题。
一个耐人寻味的细节揭示了大厂的合规策略:
* 豆包并未彻底删除智能体功能,而是将其迁移至旗下另一款产品“猫箱”App。
* 猫箱拥有独立的审核体系与用户协议,充当了“合规容器”的角色。
* 主App作为大厂门面,必须确保零风险;而猫箱作为后场产品,允许存在,但不再置于聚光灯下。
四、 无人买单的故事:谁在推动这场泡沫?
回顾过去两年,智能体热度居高不下,但无人真正掏钱。这种局面的形成,源于多方利益的合谋:
- 大模型厂商需要故事:2024-2025年,大模型概念红利递减,投资人追问“商业化路径”。智能体成为新的叙事抓手——“AI不止于聊天,更能做事”。
- 投资机构需要赛道:资本需要新叙事激活市场。智能体被包装成“下一代平台机会”,催生了大量创业公司,其中多数仅为套壳产品。
- 媒体需要话题:智能体兼具概念热度与用户故事,是极佳的选题素材。
- 平台需要差异化:AI产品同质化严重,智能体成为区分彼此的标签——“别人只有对话,我们有角色自定义”。
然而,所有人都在回避那个最根本的问题:这个功能,到底由谁买单?
五、 未来分化:C端退潮,B端崛起
7月15日的下线,不是结束,而是分化的开始。
1. C端拟人化角色:进入“窄通道”
C端的拟人化互动不会消失,但门槛将大幅提高。
* 豆包将其迁移至猫箱,相当于从“超市货架”搬进了“专卖店”。
* 用户依然可以购买,但需经过更严格的身份验证与合规审查。
* 情感陪伴类应用将走向小众化、高门槛化。
2. B端企业级Agent:加速落地
真正的投资重心已转向B端。
* 千问已于6月开放面向企业的API接口,瑞幸、肯德基、东方航空等头部品牌已开始试点。
* 字节的ToB布局也在同步推进。
* 工具型、任务型智能体成为当前真正投入重金的方向。
这两类应用的发展逻辑截然不同:
* C端:依赖情感黏性,算力成本高、变现难、监管严。
* B端:依赖ROI(投资回报率),企业愿意付费,账目清晰可算。
过去两年,行业混淆了这两者,误以为“智能体”是一个统一概念。如今,平台用行动将其彻底拆解。
六、 结语:AI行业的第一个“算账时刻”
2026年7月15日之后,你在豆包和千问中创建的那些AI角色,将不再苏醒。
那些精心设定的人设、对话记录——如果你尚未导出,将随着数据清理彻底消失。千问甚至在7月10日就先行关闭了功能,未留出足够的备份时间。
社交媒体上,有用户哀叹:“与智能体相伴一年,无数的情感寄托,你要切断我的精神依靠吗?”
这种不满合情合理,但商业决策从不因情感投入而改变方向。当算力成本远超商业回报,当合规风险高于预期收益,下线便是必然结果。
AI行业正在经历其历史上的第一个“算账时刻”。概念驱动的热度,终将面对冰冷的成本表。而这一次,为热度买单的,不再仅仅是资本,还有那些认真对待过一个AI角色的普通用户。
(本文首发钛媒体APP,作者 | AGI-Signal,编辑 | 秦聪慧)







